Top Reiter säkerhetsstigbygel för barn

Villkor

Leveransvillkoren gäller fr.o.m. 1.9.2018.

Webshop

Webshopen säljer produkter till privatpersoner över 18 år. Vi förbehåller oss rätten till prisändring och ändringar i leveranskostnader.

Beställning

Produkterna beställs i webshopen genom att lägga dom i kundkorgen och betala för kundkorgens innehåll genom nätbetalningstjänsten. All kundinformation hanteras konfidentiellt. Kontaktuppgifterna som begärs för beställning används ej till annat än för att leverera ordern och för att kunna reda ut eventuella felaktigheter i ordern, om ej annat anges. Genomförd beställning innebär att du godkänner våra köpvillkor.
 

Betalning och betalningssätt

Som betalningstjänst används Klarna Checkout, genom vilken betalningsalternativ är faktura, delbetalning, kortbetalning och betalning via nätbank.

Genom att fylla i uppgifter i kassan godkänner du Klarna AB:s (556737-0431, Norra stationsgatan 61, 113 43 Stockholm) villkor. Genom att trycka på Köp-knappen godkänner du Gneisti Webshop-webshopens allmänna villkor.

Beställnings- och betalningsbekräftelse

Då vi mottagit din beställning, sänder vi dig genast en beställningsbekräftelse via e-post, där du kan se beställningsuppgifterna. Granska alltid beställningsbekräftelsens innehåll. Om du har frågor, ta genast kontakt med vår kundtjänst. Spara beställningsbekräftelsen ifall du skulle behöva ta kontakt med kundtjänsten. Ha alltid eventuell kundnummer och beställningsnummer tillhanda vid kontakt med kundtjänst. Kontrollera alltid då du mottagit ditt paket att innehållet stämmer överens med beställningsbekräftelsens innehåll.

Du får kontakt med kundtjänst här:

Leveranssätt och leveranskostnad

Leveranskostnaden innehåller post- och förpackningsavgifter. I kundkorgen visas en uppskattning för leveranskostnader för produkter i kundkorgen. Exakta leveranskostnader ser du i kassan då du valt betalnings- och leveranssätt för din beställning. Valbara leveranssätt beror på kundkorgens innehåll och totalvikt. I kassan ser du valbara leveranssätt och exakta fraktkostnader och du kan välja det alternativ som passar dig bäst. 

Postpaket från 5,90€

Postens hempaket från 14,90€ (hemkörning)

Om du bor i närheten av Vasa och har möjlighet att hämta ditt paket själv från Helsingby, välj Hämta själv som leveranssätt vid kassan så sparar du fraktkostnaden.

Leveranstid

Oftast ses uppskattade leveranstiden på produktsidan. Normal leveranstid i Finland på lagervaror 2-5 arbetsdagar. För varor som är tillfälligt slut i lager samt beställningsvaror 5-15 arbetsdagar. Om uppskattad leveranstid ej nämns på produktsidan kan du anta att produkten har en leveranstid på 5-15 arbetsdagar. Vi levererar hela beställningen i samma paket om inte annat överenskommits. 

En del beställningsvaror kan ha längre leveranstid än normalt p.g.a. covid-19. Normal leveranstid för lagervaror.

Vi är inte ansvariga för de förseningar som orsakats av Force Majeure eller den indirekta skada som orsakats av förseningar.

För produkter med avvikande leveranstid meddelas detta i webshopen. (Exempelvis skräddarsydda produkter har normalt längre leveranstid).

Returrätt

Om produkten ej passar eller ej uppfyller förväntningarna har du rätt att byta/returnera den inom 14 dygn från att du mottagit beställningen.

Produkter som returneras bör dock vara oanvända, i ursprungligt skick och försäljningsdugliga.

Kundreturer bör skickas via finska posten.

Byte av en vara till en annan motsvarande är avgiftsfritt första gången, vid returer debiterar vi fraktkostnaderna.

För sadel som returneras debiterar vi 20€ i fraktkostnader.

Upphävanderätt

Du kan annullera detta avtal inom 14 dagar utan att ange en anledning. Upphävandeperioden slutar inom 14 dagar från den dagen du får den sista leveransen eller från det att du får beställningen om det är en nedladdningsbar produkt.

Du måste meddela oss om ditt beslut att annullera avtalet på ett otvetydigt sätt (t.ex. genom post eller e-post) för att använda din upphävanderätt. Du kan även skriva ut vårt återköpsformulär och använda det, men det behövs inte.

Du måste skicka ett återköpsmeddelande innan återköpsperioden löper ut.

Åtagande vid återköp

Om du bestämmer dig för att annullera detta avtal återbetalar vi direkt alla transaktioner som vi har fått från dig, inklusive leveranskostnader (men exklusive ytterligare kostnader om du har valt en annan leveransmetod än den mest prisvärda som vi rekommenderar som standard) och alltid inom 14 dagar från det att vi mottar ditt meddelande om återköp. Vi genomför återbetalningen med den betalningsmetod som du använde i den ursprungliga transaktionen om du inte uttryckligen har avtalat något annat, utan att det kostar dig något extra.

Du måste skicka tillbaka produkten utan fördröjning inom 14 dagar från det att du skickade meddelande om återköp. Om du skickar produkten innan den nämnda perioden på 14 dagar har löpt ut följer du tidsplanen.

Du är endast skyldig att betala för produktens värdeminskning om den har orsakats av behandling utöver den som krävs för att fastställa produktens art, egenskaper och funktionalitet.

Outlöst paket

Ett paket som lämnas outlöst är ej samma sak som returnering eller annullering av order. För outlöst paket debiterar vi leveranskostnader.

Problemsituationer

Om en produkt försvunnit eller skadats under transport eller om den ej motsvarar produkten du beställt, bör du meddela oss om felet/skadan inom 14 dagar skriftligen till adressen som finns under punkten Returrätt eller genom att ringa oss på telefonnumret angivet i kontaktuppgiter. Om paketet tydligt blivit skadat under transporten, bör du genast göra en reklamation till företaget som skött transporten (Posti).